Fazer uma estratégia de CPC no Google Ads é um trabalho bem avançado, mas que ao mesmo tempo não tem grandes mistérios insondáveis.
Na verdade, as estratégias de lances do Google Ads se adaptam ao seu nível de expertise na ferramenta, sendo complicadas para quem quer complicar, e simples para quem precisa que seja simples.
As estratégias de lances do Google Ads têm dois aspectos principais: o primeiro é completamente relacionado ao anúncio e à sua marca, enquanto o segundo é determinado pelo seu manejo com a plataforma.
Isso vai ficar bastante claro à medida que a gente vai entender mais sobre as estratégias de lances, entendendo o que são termos como Smart Bidding, lances manuais, lances automáticos dentre vários outros.
O Google Ads pode ser tão raso ou tão profundo como você decidir. E hoje você vai ter as ferramentas necessárias para aprofundar seu entendimento na medida certa para o seu negócio.
Entendendo as estratégias de lances do Google Ads no CPC
Antes de tudo, precisamos conversar melhor sobre o que vamos conversar ao longo desse texto.
O principal é entender que vamos conversar principalmente sobre a modalidade CPC ao longo do texto — o Custo por Clique.
Nessa modalidade, você faz o pagamento quando alguém clica no seu anúncio. Não há nenhum custo para o anúncio em si, só para o clique.
É diferente das outras modalidades de anúncios do Google Ads, como o CPA (Custo por Aquisição) e o CPM (Custo por Mil).
Não confundir essas modalidades de anúncios com as métricas que levam o mesmo nome, ok?
Para fixar melhor, recomendo a leitura do nosso texto sobre o assunto aqui no blog:
➡️ CPA, CPC e CPM: o que são e quando usar cada um
Com isso determinado, vamos entender agora quais são os pormenores do CPC.
Depois, vamos nos aprofundar em estratégias de lances mais específicas, que vão te ajudar a construir seu primeiro anúncio ou melhorar os que você já tem.
As etapas de um anúncio do Google Ads
Quais são as etapas de exibição de um anúncio? Desde o momento que você finaliza sua pesquisa de palavras-chave até o primeiro clique no seu anúncio, muita coisa acontece.
Para entender como as estratégias de lances do Google Ads funcionam, primeiro precisamos entender como o próprio anúncio é exibido.
Os passos são os seguintes:
- Determinando a estratégia de lances: existem três estratégias de lances diferentes no Google Ads — Smart Bidding, Manual e Automático. Vamos conversar melhor sobre elas ao longo do texto;
- Determine seu lance: você é quem escolhe qual é o lance que você quer dar a cada leilão. Você informa ao Google que quer pagar X para cada clique. Com base nisso, você passa a participar dos leilões com esse valor. Há variações aqui dependendo da sua estratégia de lances;
- Leilão: nesse momento, seu anúncio passa a ser veiculado nas SERPs em que seu lance e seus índices competitivos vencerem. Mais sobre isso no próximo item;
- Vitória no leilão: se você tiver os melhores índices, seu anúncio ganha e é exibido naquela SERP. Importante: não é só o valor que influencia a vitória! Os índices competitivos também são fatores importantíssimos;
- Pagamento: quando alguém clica no seu anúncio, você paga para o Google o valor do clique determinado. Em estratégias Smart Bidding, o próprio Google busca aumentar suas visualizações determinando qual é o valor ideal para cada leilão.
Existem vários pontos aqui que precisam ser tratados com mais profundidade. No próximo item vamos conversar sobre os índices competitivos que vão determinar se você aparece ou não nas SERPs.
Os índices competitivos dos anúncios
Entendemos, então, qual é a trajetória de um anúncio, desde o momento da sua criação até o momento da sua exibição, certo?
Mas precisamos conversar melhor sobre essa exibição. Ela não é garantida: seu anúncio não vai aparecer em todas as SERPs sempre.
Na verdade, o Google Ads é um grande leilão. Seu anúncio participa de um toda vez que uma pesquisa é feita com as palavras-chave que você configurou.
O que determina se o seu anúncio vai aparecer ou não para uma palavra chave pesquisada são uma série de fatores:
- Valor máximo de lance: o máximo que você está disposto a pagar por cada clique. Valores próximos ou maiores que o da concorrência te ajudam a performar melhor;
- Índice de Qualidade: métrica própria do Google, que analisa a qualidade da página de destino do anúncio, o CTR esperado e a relevância do anúncio para a palavra-chave buscada. Saiba mais;
- Ad Rank: além do Índice de Qualidade, o Google também tem uma outra métrica própria, o Ad Rank. Ele determina quais são os melhores anúncios para apresentar, sendo menos holístico que o Índice. Saiba mais;
- Competitividade do leilão: imagine que dois anúncios estão competindo pela mesma posição no Google, e eles têm qualidade e ranking parecidos. Nesse caso, mesmo se o primeiro anúncio tiver um pouco mais de qualidade nesses dois aspectos, o preço do lance ainda vai ser mais elevado por conta dessa competitividade;
- Contexto da busca: dependendo de como a busca for feita, alguns anúncios têm prioridade e outros são excluídos. Por exemplo: alguém em Curitiba pesquisa por “agência de marketing digital”. Os anúncios vão ser exibidos com base nessa localização. Nenhuma agência de Manaus vai aparecer nos anúncios;
- Recursos de anúncio: seus anúncios precisam ter recursos para serem mais competitivos nas buscas. Número de telefone, sitelinks etc.: tudo ajuda seu anúncio a performar melhor.
Todos esses pontos estão trabalhando juntos para determinar se um anúncio do Google Ads vai ser exibido ou não.
Você consegue perceber que esses recursos são muito necessários. Na verdade, sem eles é praticamente impossível que o Google Ads funcione do jeito que ele funcione.
Todos os dias, só aqui no Brasil, centenas de milhares de anúncios são criados. E em qualquer SERP, só há espaço para cinco deles.
Se o seu anúncio tivesse garantia de aparecer em todas as SERPs, ela seria composta só de anúncios — e ainda não haveria espaço para acomodar todos.
Agora vamos conversar sobre as estratégias de lances do Google Ads:
Quais são as estratégias de lances do Google Ads no CPC?
As estratégias de lances do Google Ads são bastante interessantes de analisar dentro do CPC.
Elas determinam principalmente como você vai pagar cada anúncio, mas também têm influências reais nas próprias conversões e na exibição do anúncio.
Existem quatro principais estratégias de lances do Google Ads:
- Lances manuais;
- Lances automáticos;
- CPC Otimizado;
- Smart Bidding.
A principal diferença entre elas é a determinação de quem determina os valores para os lances, se é você ou se é o Google.
E dentro dessas estratégias de lances, existem outras menores que também podem ser selecionadas na hora de configurar o seu anúncio.
Vamos conversar sobre cada uma delas com detalhes nessa parte do texto:
Lances manuais
O funcionamento dos lances manuais é o mais simples de entender.
Aqui, é você quem determina o valor do lance que você quer dar para cada um dos seus anúncios.
Mas detalhe: é o lance máximo que você está determinando, ok? Você não vai conseguir determinar um valor específico porque, como entendemos até aqui, o Google Ads é um leilão.
Então, vamos supor que você tem uma campanha no Google Ads mas vem com um orçamento bastante apertado.
Ao invés de deixar o Google decidir qual é o melhor lance para cada SERP, você determina que ele não pode gastar mais de R$ 0,50 por clique.
Então, em todas as SERPs em que for necessário um lance maior do que o estipulado, seu anúncio já vai estar automaticamente desqualificado.
Prós dos lances manuais:
- Controle de budget;
- Menos oscilações de orçamento de acordo com mudanças no mercado;
- Maior facilidade em determinar lances vencedores para palavras-chave muito competitivas.
Esse último ponto é muito importante. Existem palavras-chave que são tão competitivas que só um trabalho manual vai te ajudar a conquistar os resultados esperados.
Ao mesmo tempo, o controle de oscilações no mercado é importantíssimo também. Em muitos casos, uma palavra-chave pode ter saltos no valor que duplicam o orçamento da noite para o dia.
Se você determinou um lance manualmente, você está fugindo desse problema.
Contras dos lances manuais:
- Você gasta muito tempo determinando seus lances;
- Você pode errar e colocar lances muito baixos ou muito altos;
- Você precisa monitorar suas campanhas constantemente.
Lances manuais são mais complexos e exigem um trabalho mais próximo do anunciante. É por isso que eles são usados principalmente em situações mais sensíveis e anúncios naturalmente mais caros.
Lances automáticos
As estratégias de lances do Google Ads também podem ser automáticas, mas elas não são completamente arbitrárias.
Para que esses lances automáticos funcionem, você precisa determinar objetivos de campanha específicos.
Ou seja, os lances automáticos são automáticos para uma finalidade.
Por exemplo: Maximizar Conversões é uma estratégia de lances automáticos que foca principalmente em determinar lances para SERPs onde a conversão é mais garantida para o seu anúncio.
Você não vai criar uma campanha genérica e o Google vai preencher seu lance de uma forma otimizada: ele determina o melhor lance para um objetivo específico.
Importante: aqui, você não determina os lances, mas você determina o orçamento total da campanha.
Esses objetivos são bem diversos. Vamos ver todos juntos agora:
- Maximizar cliques: é uma estratégia de lances automática que busca criar lances com foco em maximização de cliques no seu anúncio. É a estratégia automática padrão no CPC, sendo a mais otimizada e equilibrada de todas;
- Maximizar impressões: é uma estatégia de lances do Google Ads que busca colocar seu anúncio na primeira posição de todas as SERPs que ele for exibido. É uma estratégia mais custosa porque os lances precisam ser naturalmente mais altos para atingir esse objetivo;
- Maximizar conversões: é uma estratégia que determina os melhores lances para SERPs onde há mais chances do seu objetivo de conversão ser atingido. Não estamos falando de cliques aqui, mas de conversões no seu objetivo. Ex.: você cria um anúncio para um produto. A estratégia maximizar conversões vai buscar as SERPs onde há mais chances de você vender esse produto e determinar um lance vencedor nessas SERPs;
- ROAS desejado: você também pode determinar um ROAS específico para as suas campanhas, e criar automaticamente uma estratégia de lances do Google Ads que não ultrapasse esse ROAS;
- Maximizar valor das conversões: é similar ao maximizar conversões, mas aqui entra um nível extra de complexidade — o Google determina quais são as SERPs que vão trazer conversões melhores. Talvez um ticket médio mais alto ou mais leads qualificados, por exemplo.
Smart Bidding — os Lances inteligentes do Google
Os Lances inteligentes são estratégias de lances do Google Ads que usam a Inteligência Artificial do Google para definir os melhores lances dentro das SERPs.
De certa forma, o Smart bidding é uma estratégia de lances automáticos, já que você não está determinando manualmente quais vão ser os lances de cada campanha.
Mas o Smart bidding é um pouco diferente. Ele não tem outras estratégias de lances como vimos nos Lances automáticos, até porque ele é parte deles.
Na verdade, o Smart bidding é quase como os Lances manuais, mas ao invés de ser você determinando quanto cada lance deve ser, é a IA do Google.
Os Lances inteligentes são ótimos para situações onde você não quer só um grande volume de conversões, mas sim conversões mais qualificadas.
A IA do Google leva em conta vários fatores na hora de criar um lance, como localização, relevância da palavra-chave e outros pontos determinados no momento da pesquisa.
Há relatos que o Google prioriza anúncios que usam Smart bidding, mas isso não é confirmado. Faça alguns testes e veja se a estratégia funciona pra você!
Como configurar estratégias de lances no Google Ads?
Bom, terminamos a lista de estratégias de lances do Google ads com foco em CPC!
Mas antes da gente finalizar completamente o texto, precisamos conversar sobre como exatamente configurar essas estratégias de lances dentro do Google Ads.
Isso não é complicado de fazer. Na verdade é bastante simples. Trouxe alguns prints aqui que vão te ajudar bastante.
- Primeiro, entre no Google Ads e clique em “Campanhas”, no menu lateral esquerdo;
- Depois, procure a campanha que você gostaria de alterar e clique na engrenagem:
- Depois, você vai precisar clicar em “Lances”:
- Depois, você vai precisar clicar em “Mudar estratégia de lances”, escolher a ideal para a sua necessidade, e salvar.
Pronto! Agora a sua campanha está configurada com a estratégias de lances que você escolheu. Simples, não é?
Fazer uma boa estratégia de lances faz toda a diferença ao trabalhar com o Google Ads. Não existe uma estratégia que vai funcionar para sempre e em qualquer circunstâncias.
Então, quando você conhece todas, fica mais simples entender quais são as mais indicadas para cada campanha.
Como usamos IA e Smart Shopping para aumentar a receita da Drogal
Trabalhar com o Google Ads é sempre um desafio, porque cada realidade é diferente.
O que funciona para algumas marcas, pode ser o que não vai funcionar de jeito nenhum para outras.
É por isso que aqui na Adtail gostamos de uma análise mais aprofundada, buscando entender as verdadeiras necessidades da marca usando esse canal.
Para a Drogal, o Google Ads era a sua maior fonte de receita no e-commerce que a drogaria estava lançando, em fevereiro de 2021.
Esse é um cenário muito competitivo — tanto Farma quanto o Google Ads em geral.
Com o nosso trabalho em otmização de estratégias de lances e trabalhando o Smart Shopping, superamos a meta em 106% do trimestre, e a do mês em 136%.
Você pode acompanhar tudo o que fizemos diretamente no nosso case.
E se todas essas formas de anunciar parecem complicadas demais para o momento, entre em contato com a gente aqui na Adtail.
Temos muito para conversar sobre o Google Ads e sobre qualquer estratégia de marketing que você está querendo lançar.
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