Os melhores profissionais de marketing são formados com quatro ingredientes principais: estudo, prática, erros e acertos.
Você precisa estudar, precisa praticar, precisa errar — e acima de tudo acertar também — para desbravar esse admirável mundo (não tão novo) e conquistar os resultados que você merece.
Os livros de marketing conseguem encapsular perfeitamente esses quatro ingredientes. Ou pelo menos os melhores deles.
Hoje gostaria de te fazer um convite: ir além dos livros de marketing lugar comum, que todos os textos pela internet recomendam, e se aprofundar comigo nessa lista separada por job.
Funciona assim: copywriting é um job, então temos um livro sobre copywriting. E-mail marketing é um job, então temos um livro para ele também.
Todas as recomendações são bastante fora da caixa, e só livros que eu realmente li. Alguns deles vão estar em português, mas não todos.
E em todos estou incluindo um link para a compra direta na Amazon ou onde o livro estiver disponível.
Tudo pronto para começar? Mas antes da gente cair com tudo no trabalho, uma recomendação para descontrair:
Momento descontração: The Hucksters
Antes da gente começar com recomendações mais técnicas, um momento de descontração bem rápido.
The Hucksters é um livro bem antigo, e até um pouco raro, que dramatiza a rotina das agências de publicidade da Madison Avenue, em Nova York, nos anos 40 e 50.
Ele foi escrito por Frederick Wakeman, e é um livro super curto, com 250 páginas. Ele foi inclusive transformado em filme e foi uma das maiores inspirações para a série Mad Men da ABC.
O livro é menos sobre marketing e mais sobre romance. É um livro que beira o pulp fiction, aqueles livros menores vendidos nas bancas de jornais da época.
Ele fala principalmente sobre a história de amor entre um publicitário no pós guerra com a filha de um dos clientes, dramatizando bastante a relação entre criativo e cliente.
Você não vai aprender muita coisa com esse livro, mas ele serve como uma pausa bem merecida na leitura dos textos técnicos que vamos trazer ao longo desse artigo.
The Hucksters está disponível na Amazon, mas muito caro. A Estante Virtual tem algumas cópias a partir de R$ 10,00.
Para Copywriting
Não vamos falar aqui sobre só um livro de Copywriting, porque isso seria praticamente impossível. Não dá para reunir todas as referências que você precisa para ser um bom copywriter em uma única obra.
Para começar, uma sugestão que fala sobre a escrita de não ficção em geral: Como Escrever Bem, do William Zinsser.
Esse livro é fundamental para todo mundo que trabalha com não-ficção. Ele fala muito sobre o processo de escrita jornalística, e usa exemplos de grandes autores da época, inclusive com entrevistas.
Mas o livro vai muito além disso. Zinsser entende que escrever é raciocinar. Pensar, mesmo. E esse livro, ao ensinar a escrever, está na verdade te ensinando a pensar.
Outra sugestão para Copywriting é o The Copy Book, da editora Taschen. Ele reúne em cada edição vários exemplos de anúncios que ganharam várias premiações na data do seu lançamento, e entrevista com os próprios copywriters explicando o processo.
Esse livro é simplesmente fundamental. Mas é possível ir ainda além com o Advertising Concept Book, do copywriter lendário Pete Barry.
Esse livro explica como criar campanhas do zero, indo desde o primeiro rafe a lápis até a campanha pronta.
E isso em vários tipos de mídia: offline, digital, e-mail, televisão, rádio e várias outras. Vale muito a pena ler e até mais que isso: deixar na mesa do escritório.
Especificamente para e-mail marketing
Tudo bem: as duas sugestões que eu trouxe aqui não precisam ser só para e-mail marketing, mas elas são diretamente relacionadas com ele — só que anacronicamente.
A mala direta foi a “mãe” do e-mail marketing. Antes da invenção do e-mail, as marcas tinham que mandar cartas para o seu público-alvo.
E o mais interessante é que alguns copywriters eram conhecidos não só por escrever as melhores cartas do mundo, mas também por criarem toda a estratégia por trás do seu envio.
Isso fica bem evidente no livro The Boron Letters, escrito por Gary Halbert quando ele estava na prisão.
O livro é uma série de cartas sobre marketing e sobre a vida para o seu filho Bond, que ele escrevia para passar o tempo enquanto cumpria sua pena por fraude de impostos, nos anos 80.
Nesse livro, Halbert explica seu processo de escrita mas vai muito além disso também, mostrando como funcionava o trabalho de pesquisa de público-alvo de um jeito muito prático.
Entre todos os livros que eu já li sobre copywriting e marketing, nunca vi uma explicação tão técnica e prática sobre esse aspecto do trabalho, que segundo o autor, é o mais importante.
Para conhecer melhor a forma com que as cartas eram escritas, recomendo muito o livro The Robert Collier Letter Book.
Esse livro reúne, sem conversa e sem nada teórico, só as cartas escritas pelo Robert Collier, que foi o copywriter que quase inventou o formato.
Todas essas técnicas para e-mail marketing que vemos por aí seguem o padrão que o Collier inventou no início do século XX.
Vale muito a pena ler esses dois livros para entender melhor como a redação para e-mail chegou onde ela chegou. Infelizmente, ambos só estão disponíveis em inglês.
Esse livro busca ilustrar porque as coisas pegam. Ele fala sobre viralização mas muito mais também: sua principal preocupação é com conteúdo.
Para conteúdo de longo formato
Quem trabalha com SEO, materiais ricos, webinars etc. sabe que esse trabalho é bastante complexo e envolve conhecimento que vai muito além do assunto que você está abordando.
Para fazer um bom vídeo, por exemplo, você precisa entender da cadência do audiovisual, além de ter muito claro como é o funcionamento de tudo.
Livros que vão te ajudar a escrever conteúdo longo formato são livros que falam sobre a escrita em geral.
Já conversamos sobre o Zinsser, que é o melhor para esses casos. Mas um outro muito interessante é o Everybody Writes, da Ann Handley.
Ele nos ajuda a entender como todas as pessoas hoje em dia têm um nível de literacia muito alto — o texto é parte fundamental da nossa sociedade. E nesse sentido, todas as pessoas lêem, e todas escrevem.
Mesmo sendo um livro mais introdutório, ele fala bastante sobre como o redator deve pensar na hora de escrever, e o que ele precisa pesquisar.
Outro mais aprofundado da mesma autora é o Content Rules, que fala especificamente sobre a escrita de conteúdo para a internet. Esse é obrigatório para todos os redatores
Esses dois livros de marketing são os melhores que eu já li sobre criação de conteúdo. Ao final deles, qualquer redator mediano impressiona a equipe inteira na próxima reunião.
Outro livro muito importante é o Brevidade Inteligente. Nele, os autores exploram especificamente a ideia de escrever pouco, mas escrever melhor. Para redatores de conteúdo ele também é simplesmente obrigatório.
Para técnicas básicas e marketing clássico
Claro que existem aqueles livros de marketing que são praticamente must read.
Os maiores são os exemplares da série X.0 do Kotler. De longe o livro de marketing mais popular de todos, sendo pioneiro no século XX a formalizar o marketing como um estudo científico real.
Porém, essa tradição não foi iniciada com Kotler. O livro mais importante da teoria de marketing até hoje foi o A Ciência da Publicidade, de John C. Hopkins.
Esse livro foi publicado no meio do século XX e se mantém atual até hoje. Foi inspirado nele que as maiores lendas do marketing moderno — como David Ogilvy e Bill Bernbach — protagonizaram a revolução criativa do marketing nos anos 50, 60 e 70.
Esse livro é de leitura obrigatória, e traz tanto os conceitos mais básicos do marketing até alguns bem avançados, além de cases de sucesso interessantíssimos por tratar de marcas que estavam surgindo no início da carreira de Hopkins, lá entre 1910 e 1920.
Hoje, essas marcas são gigantescas.
Além desse que é fundamental, existem alguns outros livros de marketing que, apesar de tratarem de marketing mais clássico, ainda são essenciais. Veja alguns:
- As Armas da Persuasão — Robert Cialdini;
- Confissões de um Publicitário — David Ogilvy;
- Isso é Marketing — Seth Godin;
- A Cauda Longa — Chris Anderson;
- Free — Chris Anderson;
- O Herói e o Fora-da-Lei — Margaret Mark e Carol S. Pearson;
Livros sobre redes sociais
As redes sociais apresentam muitos desafios para os profissionais de marketing, já que elas são relativamente novas.
Todos os livros citados até agora são sobre assuntos que existem desde que o mundo é mundo.
Mas o marketing digital não. Ele mal completou 30 anos. Hopkins era mais velho que o marketing digital quando ele publicou o Marketing Científico, e isso foi lá nos anos 50.
Mas existem livros ótimos sobre o assunto, você só precisa procurar um pouco.
O melhor deles é de longe o Jab, Jab, Jab, Right Hook, do Gary Vaynerchuk.
Se esse nome não te diz nada, siga agora mesmo a página da VaynerMedia no Instagram, uma das maiores agências de marketing digital do mundo.
Nesse livro, Vaynerchuk explica muito melhor sobre a economia da atenção que pauta as redes sociais, ao mesmo tempo em que deixa claro qual é o papel do conteúdo na nossa sociedade hoje.
Ele está falando menos sobre como usar técnicas milagrosas para prender a atenção dos seus leitores e muito mais sobre como produzir bom conteúdo.
Outro livro de marketing fundamental para as redes sociais é o Contagion, de Jonah Berger.
Esse livro busca ilustrar porque as coisas pegam. Ele fala sobre viralização mas muito mais também: sua principal preocupação é com conteúdo.
O que você achou da nossa lista completa de livros de marketing? Espero que ela tenha sido o suficiente pra você já encomendar alguns e começar a ler hoje!
Mas se você quiser um material de leitura mais direcionado, não deixe de ler nossos cases.
Temos histórias incríveis por lá, e o melhor é que todas são, além de reais, muito mais próximas da realidade brasileira que a maioria desses livros.
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